Pinigų grąžinimo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugsėjo 7 d.

Šis vertimas pateikiamas tik patogumo dėlei. Esant bet kokiems neatitikimams, galioja šio puslapio versija anglų kalba.

Prieš mokėjimą

Prieš sukurdami mokėjimo sesiją patikriname, ar Jūsų VIN kodui egzistuoja transporto priemonės istorijos ataskaita. Jei jos nėra, apie tai iš karto pranešame ir mokėjimas nevykdomas.

Automatinis pinigų grąžinimas

Jei po sėkmingo mokėjimo negalime sugeneruoti ir pateikti Jūsų ataskaitos (pavyzdžiui, mūsų duomenų tiekėjas grąžina klaidą arba yra nepasiekiamas), automatiškai grąžiname visą sumą į pirminę mokėjimo priemonę ir atsiunčiame patvirtinimą el. paštu. Grąžinta suma Jūsų sąskaitos išraše paprastai atsiranda per 5 iki 10 darbo dienų, priklausomai nuo banko.

Pateiktos ataskaitos

Ataskaitos yra skaitmeninės prekės, generuojamos pagal užklausą ir pateikiamos akimirksniu. Pateikus ataskaitą, pinigų negalime grąžinti dėl jos turinio (pvz., transporto priemonė turi mažiau arba daugiau įrašų, nei tikėtasi) ar dėl to, kad buvo įvestas neteisingas VIN kodas. Prieš užsakydami atidžiai patikrinkite VIN kodą. Prieš užbaigiant mokėjimą forma parodo transporto priemonės metus, markę ir modelį.

Dvigubas nuskaitymas ar techninės problemos

Jei už tą patį VIN kodą pinigai buvo nuskaityti daugiau nei vieną kartą arba sumokėjote, bet prieigos prie ataskaitos negavote ir per 24 valandas pinigai nebuvo grąžinti, susisiekite su mumis adresu support@buyvinhistory.com ir nurodykite savo VIN kodą bei el. pašto adresą, kurį naudojote atsiskaitydami. Problemą išspręsime nedelsdami.

Ginčytini mokėjimai (chargeback)

Prieš pradėdami ginčą savo banke, susisiekite su mumis. Atsakome greitai ir pagrįstas problemas išsprendžiame grąžindami pinigus.