Política de privacidad

Última actualización: 7 de septiembre de 2026

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Qué recopilamos

El VIN que introduce para solicitar un informe y la dirección de correo electrónico que indica al pagar o a la que nos pide enviar el informe.
Los datos de pago los recopila y procesa Stripe, no nosotros. Solo recibimos una referencia y el estado del pago.
Datos técnicos como la dirección IP y las marcas de tiempo de las solicitudes, utilizados para la seguridad y la limitación de tráfico.

Cómo los utilizamos

Para generar y entregar su informe y enviarle el enlace de acceso por correo electrónico.
Para procesar pagos y reembolsos y para prevenir el fraude y el abuso.
Para responder a solicitudes de soporte.

No vendemos datos personales. No utilizamos analítica de terceros. Sí utilizamos una etiqueta publicitaria, descrita más abajo en la sección Cookies.

Conservación

Los registros de pedidos y los informes entregados se conservan durante el tiempo necesario para proporcionar acceso (30 días) más un periodo razonable para contabilidad, soporte y gestión de disputas. Las consultas de VIN se almacenan en caché hasta 24 horas. También conservamos un recuento de cuántas veces se consultó cada VIN, sin ningún nombre, correo electrónico ni dirección IP asociados, durante un máximo de 90 días, para saber qué vehículos tienen demanda.

Con quién compartimos los datos

Los VIN se envían a nuestro proveedor de datos de historial del vehículo para generar el informe. Los datos de pago los gestiona Stripe conforme a su propia política de privacidad. Los correos electrónicos se envían a través de nuestro proveedor de correo. Google recibe los datos publicitarios descritos en la sección Cookies. No compartimos datos con nadie más, salvo que la ley lo exija.

Sus derechos

Puede solicitarnos el acceso, la corrección o la eliminación de sus datos personales escribiendo a support@buyvinhistory.com.

Cookies

Nosotros no escribimos ninguna cookie. Dos terceros sí lo hacen: la página de pago de Stripe puede establecer las cookies necesarias para procesar el pago y prevenir el fraude, y la etiqueta publicitaria de Google establece las cookies que se describen a continuación.

Nos anunciamos en Google, por lo que todas las páginas, excepto su informe y nuestras páginas de administración, cargan la etiqueta publicitaria de Google (gtag.js). Esta almacena un identificador publicitario (en una cookie de este dominio y en las propias cookies de Google) y comunica a Google qué página abrió, cuándo, su dirección IP, su navegador y dispositivo, y la página desde la que llegó. La utilizamos para una sola cosa: saber qué anuncios conducen a una compra, para decidir dónde invertir nuestro presupuesto publicitario. Nunca recibe su VIN, su dirección de correo electrónico ni su informe, porque la etiqueta está desactivada deliberadamente en las páginas de informes.

Puede desactivar la personalización de anuncios en Google Mi Centro de Anuncios o rechazar las cookies publicitarias de Google en Configuración de anuncios de Google. Bloquear las cookies de terceros o usar un bloqueador de anuncios también detiene la etiqueta. Nada en este sitio deja de funcionar si lo hace.